Livro de Reclamações

AXON CORE S.A.C. · RUC 20616719069 · Av. Caminos Del Inca 1183, Santiago de Surco, Lima, Perú

Folha de reclamação virtual · 14 de novembro de 2026. Os campos com * são obrigatórios.

1. Identificação do consumidor

Você tem 18 anos ou mais?

Nomes *

Sobrenomes *

Tipo de documento *

Número do documento *

Telefone ou celular *

E-mail *

Endereço residencial

2. Resposta

Como você quer receber a resposta? *

3. Detalhe da reclamação ou queixa

Reclamação: desacordo com os produtos ou serviços adquiridos.

Queixa: descontentamento com o atendimento ao público.

Tipo *

Relacionado a *

N° do pedido ou referência

Valor reclamado (S/)

Descrição do produto ou serviço *

0/500

Detalhe da reclamação ou queixa *

0/3000

Pedido do consumidor *

0/1500

A apresentação da reclamação não impede recorrer a outras vias de solução de controvérsias nem é requisito prévio para apresentar uma denúncia ao INDECOPI.
O fornecedor deverá responder à reclamação em um prazo não superior a quinze (15) dias úteis, improrrogável.
Os campos marcados com * são obrigatórios conforme o artigo 5 do D.S. N° 006-2014-PCM.
Ao enviar a folha você receberá uma cópia por e-mail. Seus dados são tratados conforme a Lei N° 29733 de Proteção de Dados Pessoais do Peru.

Declaro que sou o titular do serviço, que os dados informados são verdadeiros e aceito o conteúdo desta folha de reclamação. *